Adatvédelmi irányelvek - Privacy Policy

Bevezetés - Introduction

Az L.A.V Support & Administratie elkötelezett amellett, hogy személyes adatait biztonságosan kezelje és megvédje a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Ez az adatkezelési irányelv bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a személyes adatokat, és tájékoztatja Önt az Ön jogairól az adatkezelés kapcsán.

L.A.V Support & Administratie is committed to handling your personal data securely and protecting it in accordance with applicable laws and regulations. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect personal data, and informs you about your rights regarding data processing.

1. Az adatkezelés jogalapja - Legal basis for data processing

Az adatkezelés jogalapját a 2016/679 sz. Európai Parlament és a Tanács rendelete (GDPR) adja. Az adatkezelés jogszerűsége az érintett hozzájárulásán, szerződéses kötelezettségeken, valamint jogi kötelezettségeken alapul.

The legal basis for data processing is Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (General Data Protection Regulation – GDPR). The lawfulness of data processing is based on the data subject’s consent, contractual obligations, and legal requirements.

2. A személyes adatok köre - Scope of personal data

A következő személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:

• Név

• Kapcsolattartási adatok (e-mail cím, telefonszám, stb.)

• Számlázási és szállítási adatok

Jogi személyek képviselőinek adatai (amennyiben alkalmazható)

We collect and process the following personal data:

• Name

• Contact details (email address, phone number, etc.)

• Billing and shipping information

• Data of representatives of legal entities (if applicable)

3. Az adatkezelés célja - Purpose of data processing

A begyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

• Szolgáltatásaink nyújtása, beleértve a könyvelési és adminisztratív feladatokat

• Számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése

• Ügyfélszolgálati tevékenységek

• Marketingkommunikáció (csak amennyiben erre kifejezett hozzájárulást kapunk)

We use the collected data for the following purposes:

• Providing our services, including accounting and administrative activities

• Fulfilling billing and legal obligations

• Customer service activities

• Marketing communications (only if we have received your explicit consent)

4. Az adatkezelés időtartama - Duration of data retention

A személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tároljuk, és kizárólag addig, ameddig az szükséges a szolgáltatás nyújtásához, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez.

Personal data is stored in accordance with applicable laws and only for as long as necessary to provide the service or to comply with legal obligations.

5. A személyes adatok megosztása - Sharing of personal data

Az adatokat a következő esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltatók, akik segítenek számunkra az adatkezelésben (pl. könyvelők, szállítók, IT szolgáltatók)

• Jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (pl. adóhatóságok, bíróságok)

We may share personal data with third parties in the following cases:

• Service providers assisting us in data processing (e.g., accountants, suppliers, IT service providers)

• To comply with legal obligations (e.g., tax authorities, courts)

6. Az Ön jogai - Your rights

Az Ön jogai az alábbiak:

• Hozzáférési jog: Jogában áll információt kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk róla.

• Javítási jog: Ha az Ön által megadott adatok helytelenek, jogában áll kérni azok módosítását.

• Törléshez való jog: Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok már nem szükségesek a célok eléréséhez.

• Tiltakozás joga: Ha nem kívánja, hogy személyes adatait marketing célokra kezeljük, bármikor tiltakozhat.

• Adathordozhatóság joga: Kérheti, hogy adatait más adatkezelőhöz is átadhassuk.

You have the following rights regarding your personal data:

• Right of access: You have the right to request information about the personal data we process about you.

• Right to rectification: If your data is incorrect, you have the right to request its correction.

• Right to erasure: You may request the deletion of your personal data if it is no longer necessary for the purposes for which it was collected.

• Right to object: You may object at any time to the processing of your personal data for marketing purposes.

• Right to data portability: You may request that your data be transferred to another data controller.

7. Adatvédelmi hatóság - Data Protection Authority

Amennyiben aggályai vannak adatkezelésünkkel kapcsolatban, jogosult panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Magyarország esetében ez az Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), míg Hollandiában a Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

If you have concerns regarding our data processing practices, you have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority.
In Hungary, this is the National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH), and in the Netherlands, the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

Sütiszabályzat - Cookie Policy

1. A sütik használata - Use of cookies

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítására. A sütik olyan kis fájlok, amelyek a böngészőn keresztül kerülnek tárolásra a számítógépén vagy más eszközén.

Our website uses cookies to improve user experience. Cookies are small files that are stored on your computer or other device through your browser.

2. Milyen típusú sütiket használunk? - Types of cookies we use

• Működési sütik: Az alapvető funkciók biztosítása érdekében használjuk őket, mint például a bejelentkezés megőrzése vagy a nyelv beállítása.

• Analitikai sütik: Ezek segítenek abban, hogy jobban megértsük, hogyan használják látogatóink a weboldalt, és hogyan javíthatunk a felhasználói élményen.

• Marketing sütik: Harmadik féltől származó sütik, amelyek a felhasználói szokások alapján célzott hirdetéseket jeleníthetnek meg.

• Functional Cookies:
  These are necessary to ensure the basic operation of the website, such as keeping users logged in or remembering language preferences.

• Analytical Cookies:
  These help us better understand how visitors use our website and allow us to improve the user experience.

• Marketing Cookies:
  These are third-party cookies that may display targeted advertisements based on users’ browsing habits.

3. Hogyan kezelheti a sütiket? - How to manage cookies

A sütik tárolását a böngészőbeállításokban kezelheti. A legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy a felhasználók ne engedélyezzék a sütik használatát, vagy értesítést kapjanak azok elhelyezéséről. Azonban, ha eltávolítja vagy nem engedélyezi a sütiket, előfordulhat, hogy a weboldalunk egyes funkciói nem működnek megfelelően.

You can manage the storage of cookies in your browser settings. Most browsers allow users to block cookies or receive a notification before a cookie is stored. However, please note that if you disable or delete cookies, certain features of our website may not function properly.

4. Harmadik féltől származó sütik - Third-party cookies

Weboldalunk harmadik fél szolgáltatókat is használhat, mint például a Google Analytics vagy a közösségi média platformok (pl. Facebook, Instagram), amelyek sütiket helyeznek el a felhasználó eszközén. Az ezen sütikkel kapcsolatos információkat a megfelelő szolgáltatók adatvédelmi irányelvei tartalmazzák.

Our website may use third-party services such as Google Analytics or social media platforms (e.g., Facebook, Instagram), which may place cookies on your device. Information regarding these cookies can be found in the respective providers’ privacy policies.

Kapcsolatfelvétel - Contact

Ha bármilyen kérdése van az adatkezelési irányelvekkel vagy a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• E-mail: info.lavsa@gmail.com

Kérjük, ne habozzon bárminemű kérdések esetén keresni minket!

If you have any questions regarding our Privacy Policy or the processing of your personal data, please contact us using one of the methods below:

• Email: info.lavsa@gmail.com

Please do not hesitate to reach out to us with any questions you may have!